Manager of leider: wat is het verschil?

Een manager en een leider; beiden zijn cruciaal voor een succesvolle organisatie. Zowel complementair als totaal verschillend. Het wie, wat en hoe laat ik je zien in mijn nieuwe...

Zo maak je duidelijke afspraken

Een enorme frustratie: afspraken maken die niet worden nagekomen. Om gek van te worden! Maar ligt het aan de ander, of ben jijzelf de enige die dacht dat er een duidelijke afspraak was? Vaak worden afspraken begrepen als suggesties. Hoe je dat kunt voorkomen, laat ik...

Gebruik jij de ik-boodschap al?

Hoe geef je effectief feedback? Dat kan met een handig tooltje: de “ik-boodschap”. Deze bestaat uit vier eenvoudige zinnen. Wat die zinnen zijn en hoe je ze gebruikt, leg ik je uit in deze korte video! Succes...

Volg de spelregels van feedback

Wat zijn de spelregels van feedback? En wat gaat er te vaak mis? Voor het geven én het ontvangen van feedback gelden er een paar belangrijke regels. Kom er in deze video achter wat die regels...

Dramadriehoek of Winnaarsdriehoek?

Reddersgedrag stimuleert slachtoffergedrag en andersom. Uiteindelijk manifesteert zich het aanklagersgedrag. Dit komt omdat het “eigenaarschap” niet op de juiste plaats ligt. Gelukkig kun je schakelen naar de constructieve Winnaarsdriehoek! Wat is het verschil en hoe...

Verantwoordelijkheid versus eigenaarschap

Wat is het verschil? Is er wel verschil? Nou, meer dan je denkt! Iedere ouder of leidinggevende zou dit belangrijke verschil moeten (onder)kennen. Guido legt in één minuut uit hoe het...